1. Introducción a Telegram
Telegram, a diferencia de Whatsapp, ofrece un servicio gratuito para empresas de envío de mensajes. Para utilizarlo hay que seguir algunos sencillos pasos que se describen a continuación en los puntos 1 y 2.
Esencialmente lo que hay que hacer es crear un 'bot', que es como un canal de difusión. A diferencia de otras 'apps' de mensajería, el creador del 'bot' no puede añadir usuarios, sinó que son
los usuarios los que se suscriben a ese ''bot' o canal.
En la aplicación innovaCP debe configurarse cuál es el canal que utilizará el centro. Después, en las fichas de los contactos a los que se desea que se envien las alertas se debe indicar su
número de su teléfono móvil. Después innovaCP enviará las alertas a ese número.
Es importante destacar que aunque en innovaCP esté configurado el número de teléfono de los contactos, Telegram bloqueará esos mensajes si ese usuario no se ha suscrito previamente al
canal del colegio (el 'bot')
El canal es anónimo. Es decir, ningún usuario suscrito puede ver qué otros usuarios están suscritos a ese canal, y únicamente recibe mensajes que van dirigidos específicamente a él o ella.
2. Creación del 'BOT' o Canal
Como hemos comentado, lo primero que debe hacer el centro es crear un 'bot' desde cualquier cuenta Telegram en cualquier teléfono. Para ello, abrir la app y en buscador de usuarios
buscar el usuario con nombre @BotFather:
Lo seleccionas, y entonces pulsa en el botón 'INICIAR' o escribe '/start', y después '/newbot'. Ahí te pide el nombre que le quieres poner al canal. Debes poner un nombre que identifique a tu centro ya que debe ser único en todo Telegram.
Por ejemplo:
ComedorCSM (de Colegio Santa María) o si lo prefieres el nombre completo: 'Comedor Colegio Santa Maria - Barcelona'
Cuando lo hayas creado, te pedirá que introduzcas el usuario principal de ese canal, que debe terminal con 'bot'. Por tanto, siguiendo el ejemplo anterior, pon:
ComedorCSM_bot
Entonces te confirmarà la creación del canal (bot) y dentro del texto de confirmación que te aparece, verás una cadena de caracteres llamada 'TOKEN', que tiene un aspecto parecido a éste:
UqWP3DtUqWP3DtZXOpxHlCtxdj/YA==pxHlCtxdj/YA/=0GR
Aquí tienes una captura de pantalla con todos los pasos:
Ese TOKEN que te ha facilitado debes introducirlo en la sección correspondiente en la aplicación innovaCP, accediendo como administrador:
Llegados a éste punto, el canal está creado y listo para ser usado.
3. Suscripción al canal
Como hemos comentado anteriormente, para que un usuario Telegram pueda recibir mensajes debe suscrbirse explícitamente al canal (bot). Para ello, debes facilitarle el nombre del canal que has creado, que
en nuestro caso de ejemplo anterior es:
ComedorCSM
Entonces debe buscar en Telegram ese canal (misma opción que buscar usuarios) y le aparecerá en la lista de resultados, debe seleccionarlo y pulsar en el botón 'UNIRME'
A partir de entonces, ya podrá recibir avisos de innovaCP
4. Prueba
Si has hecho todos los pasos anteriores, en la aplicación innovaCP, en el mismo apartado en que has introducido el TOKEN del bot, hay una casilla en la que puedes enviar un mensaje Telegram de prueba al número de teléfono que introduzcas:
Recuerda que el número de móvil que introduzcas debe haberse suscrito al canal.